Salesforce CRM כולל את המודולים הבאים: מכירות, שירות, שותפים, שיווק, ניהול תוכן, ניהול רעיונות ושיתופיות וניתן בקלות להתאימו לצרכיי הארגון. salesforce פועלת בשיטת תוכנה כשירות (SaaS) מה שאומר שלא נדרשת התקנה של התוכנה והעבודה היא דרך הרשת על גבי הדפדפן.
המוצר שווק בשנת 1999 על ידי חברת salesforce האמריקאית והחל מיוני 2010 עם תמיכה מלאה בעברית.
לפרטים נוספים