האתר המרכזי למערכות CRM

מערכת CRM - Customer Relationship Management מסייעת לארגונים וחברות לארגן ולנהל את מערכת קשרי הלקוחות על כל מרכיביה. ניהול מידע וקשרי לקוחות מול רמות שונות בארגון: הנהלה, שיווק, מכירות, תמיכה ועוד. באמצעות ובעזרת מערכת ה CRM הארגון יכול להתאים מוצרים לצרכי הלקוחות ולנהל את הקשר הרציף מול הלקוח ברמות הארגון השונות. 

מה זה CRM?
סרט הסבר קצר ונחמד (באנגלית) מוגש ע"י חברת התוכנה ISM

הטיפ השבועי

ספט18 למה כדאי לעבור מאקסל למערכת קשרי לקוחות (CRM)?
Created by הנהלת האתר on 18/09/2016 15:59:12

1) באקסל יכולת סינון המידע אינו פשוט לתפעול ובעייתי 2) באקסל המידע אינו מקושר עם מסמכים אחרים, למש...
Read More..
קופץ בראש...
Preview by Thumbshots.com

ברק CRM

ברק CRM היא פלטפורמה המנהלת תהליכי מכירה, שירות, קשרי לקוחות, ניהול משימות (העברת משימות בארגון), תיעוד פעילות ארגונית וניהול ידע.

ברק CRM הינה תוכנה לניהול לקוחות ולניהול לידים.

המערכת משווקת החל משנת 2000 וניתן לבחור פלטפורמה מתאימה: CRM לדסקטופ + סלולרי או web CRM

לפרטים נוספים


עוד מערכות
חברות מיישמות