עוד סרטו מומלץ:

https://www.youtube.com/watch?v=Whm...e=youtu.be

קבל הצצה מהירה על Microsoft Dynamics CRM. ראה כיצד לנווט, היכן למצוא פרטי קשר וחשבונות, כיצד להזין הזדמנויות חדשות, וכיצד להשתמש ב- Dashboard.

שלום רב,

מציע להתחיל בסרטון הנ"ל:

https://www.youtube.com/watch?v=bS-...e=youtu.be

בסרטון הקצר הזה תוכל ללמוד כיצד לתת לאנשי השרות והמכירות שלך את הכלים הנחוצים להם על גבי מערכת Microsoft Dynamics CRM. תראה כיצד אתה יכול לנהל את השרות במקום מרכזי אחד, כולל SLAs, זכאויות ומונה זמן לבדיקת תגובתיות הצוות.

לגבי יועץ CRM, אשמח לסייע. תעביר פרטים דרך צור קשר ונקדם את הנושא

בהצלחה

בוקר טוב

בגרסת 2016 יש שיפורים רבים ביחד לגרסת 2011

אתה מוזמן לקרוא במאמרים באתר זה

כיוון שהשינוי בין הגרסאות גדול מאוד מבחינת תצורת המערכת (GUI)

אזי השינוי מהותי הן מבחינת המשתמשים והן מבחינת היישום ולכן מדובר על שדרוג ולא הסבה

ממליץ לקבל ייעוץ מקצועי ממומחה בנושא