Salesforce

קישור לאתר אינטרנט

Salesforce CRM  כולל את המודולים הבאים: מכירות, שירות, שותפים, שיווק, ניהול תוכן, ניהול רעיונות ושיתופיות וניתן בקלות להתאימו לצרכיי הארגון. salesforce פועלת בשיטת תוכנה כשירות (SaaS) מה שאומר שלא נדרשת התקנה של התוכנה והעבודה היא דרך הרשת על גבי הדפדפן.

המוצר שווק בשנת 1999 על ידי חברת salesforce  האמריקאית והחל מיוני 2010 עם תמיכה מלאה בעברית.

יתרונות:

א- גמישות המאפשרת התאמה לצרכי הארגון

ב- תמיכה בפיתוח באמצעות פלטפורמת Force.com

ג- הרחבת יכולות המוצר על ידי אפליקציות חיצוניות (AppExchange(

ד- כולל אפשרות לפורטל לקוחות המחובר למערכת ה-CRM

ה- יכולות של ניהול משימות

ו- יכולות של ניהול ידע

קטגוריות: תמיכה במובייל ענן

חברות מיישמות:
Blat Lapodot
BMT
ServiceWise
טלדור
יעל תוכנה