5 טעויות נפוצות בבחירת CRM לעסק קטן ובינוני
דליה בן-דוד
"אנחנו עסק קטן, ניהול תהליכי השיווק, המכירה והשירות של העסק שלנו פשוטים מאוד.
החלטנו לעלות כיתה ולמחשב את העסק במערכת CRM פשוטה וזולה.
אין בעיה ! נכנסנו לאינטרנט רשמנו "בדוקטור גוגל " CRM ו.... קבלנו סחרחורת.
היצע ענק של מערכות, ואנחנו רוצים לבחור נכון - אז מאיפה מתחילים ???" ציטוט מתוך פניה של לקוח .
הפוסט הזה, מטרתו לחדד לך בעל עסק קטן או בינוני, בדרכו לבחירה, רכישה ויישום מערכת CRM
מהן חמשת הטעויות הנפוצות בבחירת מערכת ניהול קשרי לקוחות ., בדרכך לבחור נכון.
• אפיון דרישות עשיתם ? תמיד לפני החלטה חשובה קודם מתכננים היטב ואחר כך קונים לא ? בבקשה טיפים ..
• עשיתם "סקר שוק" וביקשתם הצעות מחיר מספקים – טעות שתעלה לכם בסופו של תהליך למה ? קראו כאן
• אנחנו עסק ישראלי ...לחפש מערכות CRM באינטרנט של ספקים זרים זה ישרת את העסק שלנו ? חומר למחשבה ...
• פרויקט נתונים והתאמתם לדרישות ולמערכת החדשה תמחרתם ?
• בשעה טובה אתם אחרי , ועברתם לשלב היישום : פתאום נזכרתם בתוספות של תהליכים , שדות אוטומציה ומה אז ?
שנתחיל להעמיק ...
להמשך קריאה לחץ כאן
כתבה: דליה בן-דוד, ייעוץ חכם מחשוב ושיווק באינטרנט