5 טעויות נפוצות בבחירת CRM לעסק קטן ובינוני

דליה בן-דוד

"אנחנו עסק קטן, ניהול תהליכי השיווק, המכירה והשירות של העסק שלנו פשוטים מאוד.
החלטנו לעלות כיתה ולמחשב את העסק במערכת CRM פשוטה וזולה.


אין בעיה ! נכנסנו לאינטרנט רשמנו "בדוקטור גוגל " CRM ו.... קבלנו סחרחורת.

היצע ענק של מערכות, ואנחנו רוצים לבחור נכון - אז מאיפה מתחילים ???" ציטוט מתוך פניה של לקוח .

הפוסט הזה, מטרתו לחדד לך בעל עסק קטן או בינוני, בדרכו לבחירה, רכישה ויישום מערכת CRM
מהן חמשת הטעויות הנפוצות בבחירת מערכת ניהול קשרי לקוחות ., בדרכך לבחור נכון.

• אפיון דרישות עשיתם ? תמיד לפני החלטה חשובה קודם מתכננים היטב ואחר כך קונים לא ? בבקשה טיפים ..

• עשיתם "סקר שוק" וביקשתם הצעות מחיר מספקים – טעות שתעלה לכם בסופו של תהליך למה ? קראו כאן

• אנחנו עסק ישראלי ...לחפש מערכות CRM באינטרנט של ספקים זרים זה ישרת את העסק שלנו ? חומר למחשבה ...

• פרויקט נתונים והתאמתם לדרישות ולמערכת החדשה תמחרתם ?

• בשעה טובה אתם אחרי , ועברתם לשלב היישום : פתאום נזכרתם בתוספות של תהליכים , שדות אוטומציה ומה אז ?

שנתחיל להעמיק ...

להמשך קריאה לחץ כאן

 

כתבה: דליה בן-דוד, ייעוץ חכם מחשוב ושיווק באינטרנט