שלום
אני מנהל עסק עצמאי קטן בתחום היעוץ לארגונים ולעסקים פרטיים. האם שימוש בתוכנת CRM יכול לדעתכם להועיל לי?
יש לי סדר גודל של 20 לקוחות קבועים. הכוונה שלי היא לנסות ולהגדיל את העסק, הן בהעסקת יועצים נוספים והן בגיוס לקוחות חדשים. מה סדר גודל ההשקעה בזמן וכסף שתידרש למהלך הטמעה כזה?
תודה מראש על התשובה

בוקר טוב,

מערכת CRM יכולה להועיל לכל ארגון המנהל קשר עם לקוחות ובמיוחד כזה שרוצה להתרחב

מומלץ למפות בקצרה את המטרות ממערכת CRM, למשל: תיעוד פרטי לקוחות, רישום פרטי לקוחות פוטנציאלים, הרמצת קמפיינים אוטומטיים וכדומה

לאחר שהגדרת המטרות תהיה ברורה ממליץ לאתר דרך קטגוריה מוצרי CRM את המוצר המתאים

 לגבי השאלה של הערכה וכסף: קשה מאוד להעריך. בתאוריה יכול להיות שולי ובתנאי שהמשתמש העיקרי במערכת יודע מה הוא רוצה ואיך עושים את זה.

מוזמן לפנות לסיוע דרך צור קשר...

מאמר מעניין על השוואה בין מוצרים CRM וSugaCRM
כנראה SugarCRM היא המערכת הזולה ביותר..חובה לקרוא
http://www.softviser.co.il/crm-free/

פחות מוכרת בשוק SugarCRM

יכול לספר לנו קצת על היכולות שלה?

לאחרונה הכרתי תוכנה מעניינת לניהול עסק

מקשרון ביזנס: מערכת לניהול עסק מהקצה אל הקצה

אחד מהדברים היפים בה היא הקישוריות לכל מה שעסק צריך, למשל, אתר אינטנרט, חיובים אוטומטים, שרת פקסים, מרכזיה ועוד

מומליץ בחינה. מידע נוסף בפורטל CRM

http://www.crmsolutions.co.il/

הכי ממליץ Kala CRM הם פותרים כל צורך מגדול ועד קטן
http://www.kala-crm.co.il/

שלום רב,
ממליץ לך בחום ליצור קשר עם מערכת Frontask CRM
המערכת מספקת מענה מקיף לכל צרכיך מוזמן ליצור קשר בטלפון 077-5271900
מוזמן להיכנס לעמוד הממליצים בפייסבוק לקרוא מה כותבים

כמובן שתוכנת CRM יכולה לעזור לך
אתה מוזמן לבחון את תוכנת איילה.
גם שהיא מותאמת לנותני שירות (כגון יועצים), וגם שההטמעה שלה קצרה (כי היא תוכנה ידידותית מאד)
http://ayalla.co.il

שאלה לבעלי עסקים קטנים:
איזה CRM אתם משתמשים בו ואיך עשיתם את המייל העסקי שלכם (דרך איזה אתר וכמה שילמתם)?

ראיתי שיש את ZOHO שמספקת אפשרות חינמית לCRM ולמייל וזה בשימוש דרך האתר (יש לנו דומיין ויש לנו מייל פרטי ואנחנו רוצים להפוך את המייל לעסקי בעזרת הדומיין ולמצוא CRM ובזוהו זה בחבילה אחת). החיסרון הוא שנאמר לי שאין תמיכה וזה רישיון אחד -כלומר שימוש למשתמש 1 ואנחנו 3 אנשים.

אשמח להצעות חינמיות אחרות אם יש לכם/ המלצות ומידע לתת לי על זוהו /מערכת אחרת גם טובה (לניהול חוגים) שהיא זולה פר חודש ל3 משתמשים.


תודה לכל המסייעים! :)