פורומים > פורומים
פורומים מצבי תצוגה
-- פורומים נושאים תגובות תגובה אחרונה
פורום ה CRM הישראלי פורום ה CRM הישראלי
הפורום המוביל לנושאי CRM בישראל
45 112
FLOW
ע"י Dvir
12 יונ 2022 13:39
קופץ בראש...
Preview by Thumbshots.com

Oracle Siebel CRM

סיבל היא מערכת לניהול קשרי לקוחות מבית אורקל. מוצר המדף (CRM) סיבל היא מערכת ניהול קשרי לקוחות המיועדת לגופים גדולים כגון: בנקים, מוקדי שירות וכדומה.

בחלק מהארגונים מערכת Sieble מוטמעת כשולחן עבודה העיקרי של המשתמש וממנה ניגשים למערכות משיקות (כגון גביה)

החל מגרסת sieble 8 נכנסו שיפורים רבים במוצר:

- תמיכה מקיפה בארכיטקטורת מוכוונת שירותים (SOA)

- תמיכה באינטגרציה מבוססת web services

- תמיכה בטכנולוגיות לא אורקליות, כגון עבודה עם בסיסי נתונים שאינם ORACLE (למשל SQL, DB2 ועוד)

- תמיכה במערכת הפעלה לינוקס

לפרטים נוספים


עוד מערכות
חברות מיישמות